Návody

Každý switch je na mapě nakreslený jako přední panel s porty. Barva portu říká, co se na něm děje:

SvětláTmavá

• šedá – port je zapnutý, ale nic v něm není (bez linky)
• oranžová – zapojeno pomalu, 10 nebo 100 Mb/s (často starý kabel nebo zařízení)
• zelená – 1 Gb/s, běžná rychlost
• tyrkysová – 2,5 nebo 5 Gb/s
• modrá – 10 Gb/s a víc
• černá – port je ve switchi vypnutý

Rámeček kolem portu říká, co je zapojeno:

• fialový – uplink, tedy kabel k dalšímu switchi nebo k firewallu
• růžový – Wi-Fi přístupový bod (AP)
• dvojitý žlutý – server s virtualizací (Proxmox, Hyper-V, VMware)
• čárkovaný s číslem – na portu je víc zařízení najednou (číslo = kolik). Obvykle tam je malý switch, který NetPorta neumí přečíst – viz Zařízení, které neumí SNMP.

Další značky: ⚡ port napájí zařízení přes PoE · malá tečka port má zapsaný patch panel · čárkovaná čára mezi switchi je záložní nebo blokovaná linka · ⚠ oranžová / červená značka na portu = problém s portem (chyby, kolísání rychlosti, padající linka) – detail najdete v menu Problémy.

Barvy podle VLAN: v Možnosti mapy → Zobrazení přepněte na „podle VLAN“. Porty se obarví podle sítě (VLAN), ve které jsou, a v Legendě uvidíte, která barva je která VLAN. Zaškrtněte „názvy a popisy VLAN“ a u čísel se ukážou i jejich názvy a popisy ze switche.

Tipy: fialová značka „i“ na portu nebo u switche je tip – rada, co doplnit. Nahoře vidíte „💡 N tipů“, celý seznam je v Problémy → Tipy. Tipy nejsou problémy a neposílají se k nim upozornění. Tlačítko Tohle je v pořádku – neukazovat tip skryje; z mapy je odstraníte v Možnosti mapy → Zobrazení → 💡 tipy na mapě.

Tip: Najeďte myší na port – ukáže se, co v něm je. Kliknutím otevřete detail portu.

• Posun: táhněte pozadí myší nebo točte kolečkem. Zoom: Ctrl + kolečko, nebo tlačítka − / + vpravo dole.
• Vše na obrazovku ukáže celou síť najednou.
• Switche, štítky i karty můžete přetáhnout kamkoli – NetPorta si rozložení pamatuje. Když se něco pokazí, Možnosti mapy → Historie rozložení vrátí posledních 10 změn.
• Kliknutím na název switche otevřete jeho okno se seznamem všech portů a zařízení.
• Časová osa ukáže, jak síť vypadala dřív – třeba co bylo zapojené včera ráno.

NetPorta čte síťová zařízení přes SNMP (jen čtení, nic nemění).

1. Zařízení a zdroje → Přihlašovací údaje: uložte SNMP komunitu (nebo SNMPv3 účet), kterou máte ve switchích nastavenou.
2. Zařízení a zdroje → + Přidat zařízení: zadejte IP adresu a vyberte přihlašovací údaje. Model a výrobce NetPorta pozná sama.
3. Po pár desítkách sekund se switch objeví na mapě i s porty a zařízeními.

Hodně zařízení najednou? Stáhnout seznam (CSV), vyplnit v Excelu a nahrát zpět – před uložením uvidíte náhled.

SSH je nepovinné: přidá podrobnosti, které SNMP neumí (např. u FortiGate nebo pro zálohu konfigurace).

Počítače, telefony, tiskárny, kamery… nepřidáváte vůbec – NetPorta je najde sama podle tabulek switchů (MAC adresa, IP, jméno). V Koncová zařízení jim jen můžete doplnit jméno, kategorii, uživatele, datum nákupu nebo záruku.

Malý „hloupý“ switch pod stolem (nespravovaný, bez SNMP)

• NetPorta ho často pozná sama – když je na jednom portu víc zařízení, založí na mapě „Switch na portu …“.
• Ručně: klikněte na port, kam vede, a zvolte + ▦ Připojit nespravovaný switch. Zadejte název a počet portů.
• Zařízení za ním NetPorta ukáže sama (pod switchem na mapě i v jeho okně). Na který jeho port je které zapojené, ale malý switch neřekne – v okně switche u zařízení napište číslo portu a stiskněte Enter. Do té doby je u portu otazník a čára ke kartě je čárkovaná.
• Když je na portu ve skutečnosti něco jiného (např. IP telefon s počítačem), změňte v detailu portu Typ portu – automatický switch zmizí.

Server nebo virtualizace (Proxmox, Hyper-V, VMware)

V detailu portu zvolte + 🖥️ Připojit k serveru…, nebo Typ portu → server / virtualizace. Server bez síťového kabelu (pásková knihovna, diskové pole přes SAS/FC) přidáte tlačítkem + Přidat server / úložiště nad mapou.

Věci bez sítě

Licence, předplatné, UPS… zapište do Záruky a licence – NetPorta pohlídá, kdy končí.

Podrobnosti o počítačích s Windows

Verzi systému, poslední aktualizace, sériové číslo a přihlášeného uživatele dodá Agent pro Windows (Zařízení a zdroje → Agent pro Windows). Je to malý skript, který jednou za hodinu jen pošle informace – na PC nic nemění.

V Možnosti mapy → Vrstvy a pohledy zapněte Zařízení a zvolte karty. U každého switche se ukážou karty zařízení – nad switchem ta z horní řady portů, pod ním ta z dolní. Na kartě je IP, MAC, uživatel, záruka a kdy bylo zařízení naposledy vidět.

• V Kategorie vyberte, co chcete vidět (např. jen tiskárny a kamery). Vybrat vše / Zrušit vše jedním klikem.
• Zařízení za malým switchem visí u něj, zařízení na serveru u serveru.
• Hotové nastavení si uložte jako pohled (např. „Kamery“) a příště ho zapnete jedním klikem.
• Klik na kartu otevře detail zařízení, odkud se dostanete i do Nastavení portu, kde je zapojené.

Přepínačem Plná / Zjednodušená nad mapou přepnete na zjednodušenou mapu (pro účty jen pro čtení a inventář je výchozí). Ukazuje jen switche, firewally, AP a spoje mezi nimi, u portů jsou malé ikonky zařízení. Oranžový vykřičník = zařízení bez kategorie. Klik na ikonku otevře tabulku s podrobnostmi.

Nové kategorie: Záznamník kamer (NVR), Pokladna / platební terminál, Interkom / zvonek, Tenký klient, Videokonference a Řízení budovy (klimatizace, topení). Ikonu kategorie vyberete z mřížky.

• Najít – hledání podle jména, IP, MAC, uživatele nebo portu: kde je zařízení zapojené. Rychlé hledání je i nahoře (Ctrl + K).
• Mapa sítě – celá síť jako obrázek: switche, porty, kabely, zařízení.
• Seznam portů – všechny porty v tabulce: rychlost, VLAN, co je zapojeno, poznámky, patch panely.
• Koncová zařízení – všechny počítače, telefony, tiskárny… s filtry (online, nová, dlouho neviděná); import jmen z DHCP.
• Tiskárny – stav tonerů a papíru, chyby, počet vytištěných stran; nabídne i tiskárny, které se ještě nesledují.
• Úložiště – NAS (QNAP, Synology): disky, RAID, zaplnění, teploty; nabídne i úložiště, která se ještě nesledují.
• Problémy – co je potřeba řešit: nedostupná zařízení a porty s chybami.
• Záruky a licence – kdy končí záruky, podpora a licence, s upozorněním předem.
• Zařízení a zdroje – přidání switchů, AP, firewallů, přihlašovacích údajů a Agent pro Windows.
• Nástroje – ping, traceroute a nslookup spouštěné přímo z NetPorty (vidíte síť jejíma očima). Diagnostika pro podporu – viz Když něco nefunguje.
• Nastavení – upozornění (e-mail, Zabbix, syslog), uživatelé, zálohy, aktualizace, licence.
• Logování – co se v síti stalo: nová zařízení, výpadky, přihlášení, změny.
• Pobočky – jen na Main: přehled a přidávání poboček.

Nastavení → Upozornění a integrace: vyberte, o čem chcete vědět (nové neznámé zařízení, výpadek uplinku, problém portu, končící záruka, opakované neúspěšné přihlášení…) a kam to poslat – e-mail, Zabbix nebo syslog. Všechno se navíc zapisuje do Logování.

NetPorta umí jednou denně uložit konfiguraci switche (přes SSH, jen čtení). V okně switche → Zálohy konfigurace uvidíte uložené verze a co se mezi nimi změnilo (porty, VLAN).

NetPorta zálohu do switche nenahrává – je to podklad pro technika, podle kterého switch ručně nastaví, třeba po výměně nebo resetu.

Hlavní NetPorta (Main) ukazuje data ze všech poboček. Pobočku přidáte v Pobočky → Přidat pobočku: vznikne párovací kód, který zadáte v NetPortě na pobočce. Pobočka pak sama posílá data do Main (i přes VPN).

V menu vlevo nahoře vyberete, kterou pobočku právě prohlížíte. Účty uživatelů stačí založit jednou na Main.

Po nákupu dostanete e-mailem licenční klíč ve tvaru NP-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

1. V NetPortě otevřete Nastavení → Obecné → Licence.
2. Klíč vložte do pole Licenční klíč a klikněte na Aktivovat. Do minuty se licence nahraje sama.
3. Licence se ověřuje přes internet: NetPorta se jednou denně zeptá serveru licencí a prodloužení aktualizací si přitom stáhne sama. Posílá jen licenční klíč (nebo číslo licence), ID instalace, verzi a zašifrovaný otisk stroje – žádná data o síti.

Firewall: aktivace i ověřování potřebují, aby firewall pouštěl NetPortu do internetu na smiratech.cz – HTTPS, TCP port 443 (pobočka se ověřuje přes centrálu). Ověření musí proběhnout aspoň jednou za 30 dní; pak NetPorta upozorní a po 45 dnech bez ověření bude jen pro čtení – data se neztratí a po úspěšném ověření se vše vrátí samo.

Síť bez internetu: po domluvě vám pošlu licenci pro ID vaší instalace (najdete ho na stejném místě) jako soubor .pmlic s platností 12 měsíců – nahrajete ho tlačítkem „Nahrát licenci“, prodlužuje se zase souborem.

Obnova ze zálohy na jiném stroji (výměna serveru, havárie, přesun na jinou virtualizaci – se zálohou): NetPorta pozná, že běží jinde, a 14 dní funguje naplno; během té doby ji aktivujte znovu licenčním klíčem (stačí ho znovu zadat v Nastavení → Obecné → Licence).

Nová instalace bez zálohy má nové ID instalace – napište mi a pošlete nové ID, starou aktivaci zruším.

Obojí se počítá jako převod licence – dva převody ročně jsou zdarma, další účtuji jako podporu. Původní instalace licenci ztrácí. Stejná licence nesmí běžet na dvou NetPortách zároveň (třeba kopie virtuálu) – NetPorta to pozná a kopii zablokuje.

Switch se zobrazuje divně, chybí zařízení, něco se nečte? Pošlete mi diagnostiku – podle ní najdu příčinu bez dlouhého vyptávání.

1. Nástroje → Diagnostika pro podporu (jen účet správce).
2. Zaškrtněte zařízení, se kterým je problém (nejvýš 5) – NetPorta ho hned znovu přečte a přiloží, co odpovědělo.
3. Klikněte na Stáhnout diagnostiku a soubor netporta-diag-….zip mi pošlete e-mailem s krátkým popisem, co se děje.

Diagnostika obsahuje kopii databáze (mapa, porty, zařízení, události), stav aplikace, záznam služby a nastavení prohlížeče. Neobsahuje hesla, SNMP komunity, SSH účty, tokeny, licenční klíč ani zálohy konfigurace.

NetPorta hodně věcí najde a hlídá sama, ale nezná vaši firmu: neví, komu který počítač patří, kde stojí rozvaděč nebo dokdy platí záruka. Tyhle údaje do ní zapisují lidé – a lidé se stěhují, počítače se mění, smlouvy končí. Proto doporučuji, aby měl NetPortu na starosti jeden zodpovědný člověk a věnoval jí pravidelně pár minut:

• Každý týden (5–10 minut): nová zařízení (v horní liště „nová“) – doplnit jméno, kategorii a uživatele; Problémy a 💡 tipy.
• Každý měsíc: Koncová zařízení bez jména nebo kategorie, zařízení dlouho neviděná (vyřazená? smazat nebo poznamenat), Záruky a licence – co končí v příštích měsících.
• Při každé změně v síti (nový switch, stěhování, výměna PC): zapsat ji hned – umístění, porty, poznámky, patch panely.
• Jednou za čtvrt roku: projít mapu s někým, kdo síť zná – sedí to se skutečností?

Čím aktuálnější údaje, tím víc NetPorta pomůže: rychleji najdete zařízení, upozornění chodí včas a technik při výpadku nehledá naslepo.