Anleitungen

Jeder Switch ist auf der Karte als Frontblende mit Ports dargestellt. Die Farbe eines Ports zeigt, was dort passiert:

HellDunkel

HellDunkel

• grau – der Port ist aktiv, aber nichts ist angeschlossen (keine Verbindung)
• orange – langsame Verbindung, 10 oder 100 Mbit/s (oft ein altes Kabel oder Gerät)
• grün – 1 Gbit/s, die übliche Geschwindigkeit
• türkis – 2,5 oder 5 Gbit/s
• blau – 10 Gbit/s und mehr
• schwarz – der Port ist im Switch deaktiviert

Der Rahmen um einen Port zeigt, was angeschlossen ist:

• violett – ein Uplink, also ein Kabel zu einem weiteren Switch oder zur Firewall
• pink – ein WLAN-Access-Point (AP)
• doppelt gelb – ein Server mit Virtualisierung (Proxmox, Hyper-V, VMware)
• gestrichelt mit Zahl – mehrere Geräte an einem Port (die Zahl gibt an, wie viele). Meist steckt dort ein kleiner Switch, den NetPorta nicht auslesen kann – siehe Geräte ohne SNMP.

Weitere Zeichen: ⚡ der Port versorgt ein Gerät per PoE · kleiner Punkt beim Port ist ein Patchfeld eingetragen · gestrichelte Linie zwischen Switches ist eine Reserve- oder blockierte Verbindung · ⚠ orangefarbenes / rotes Zeichen am Port = Problem mit dem Port (Fehler, schwankende Geschwindigkeit, abbrechende Verbindung) – Details finden Sie im Menü Probleme.

Farben nach VLAN: Stellen Sie unter Kartenoptionen → Anzeige auf „nach VLAN“ um. Die Ports werden nach dem Netz (VLAN) eingefärbt, in dem sie sich befinden, und in der Legende sehen Sie, welche Farbe zu welchem VLAN gehört. Setzen Sie das Häkchen bei „VLAN-Namen und -Beschreibungen“, und bei den Nummern erscheinen auch Namen und Beschreibungen aus dem Switch.

Tipps: Ein violettes „i“ an einem Port oder bei einem Switch ist ein Tipp – ein Hinweis, was Sie ergänzen können. Oben sehen Sie „💡 N Tipps“, die ganze Liste finden Sie unter Probleme → Tipps. Tipps sind keine Probleme, dazu werden keine Warnungen gesendet. Die Schaltfläche Das ist in Ordnung – nicht mehr zeigen blendet einen Tipp aus; von der Karte entfernen Sie Tipps unter Kartenoptionen → Anzeige → 💡 Tipps auf der Karte.

Tipp: Fahren Sie mit der Maus über einen Port – Sie sehen, was angeschlossen ist. Mit einem Klick öffnen Sie das Portdetail.

• Verschieben: Ziehen Sie den Hintergrund mit der Maus oder drehen Sie das Mausrad. Zoom: Strg + Mausrad oder die Schaltflächen − / + unten rechts.
• An Bildschirm anpassen zeigt das ganze Netzwerk auf einmal.
• Switches, Beschriftungen und Karten können Sie beliebig verschieben – NetPorta merkt sich die Anordnung. Wenn etwas schiefgeht, macht Kartenoptionen → Layout-Verlauf die letzten 10 Änderungen rückgängig.
• Ein Klick auf den Namen eines Switches öffnet sein Fenster mit allen Ports und Geräten.
• Die Zeitleiste zeigt, wie das Netzwerk früher aussah – zum Beispiel, was gestern früh angeschlossen war.

HellDunkel

NetPorta liest Netzwerkgeräte per SNMP aus (nur lesend, es wird nichts geändert).

HellDunkel

1. Geräte und Quellen → Zugangsdaten: Speichern Sie die SNMP-Community (oder das SNMPv3-Konto), die in Ihren Switches eingerichtet ist.
2. Geräte und Quellen → + Gerät hinzufügen: Geben Sie die IP-Adresse ein und wählen Sie die Zugangsdaten. Modell und Hersteller erkennt NetPorta selbst.
3. Nach einigen Dutzend Sekunden erscheint der Switch mit seinen Ports und Geräten auf der Karte.

Viele Geräte auf einmal? Liste herunterladen (CSV), in Excel ausfüllen und wieder hochladen – vor dem Speichern sehen Sie eine Vorschau.

SSH ist optional: Es liefert Details, die SNMP nicht bietet (z. B. bei FortiGate oder für Konfigurationssicherungen).

Computer, Telefone, Drucker, Kameras … fügen Sie gar nicht hinzu – NetPorta findet sie selbst über die Tabellen der Switches (MAC-Adresse, IP, Name). Unter Endgeräte können Sie ihnen nur Name, Kategorie, Benutzer, Kaufdatum oder Garantie ergänzen.

HellDunkel

Kleiner „dummer“ Switch unter dem Schreibtisch (unmanaged, ohne SNMP)

• NetPorta erkennt ihn oft selbst – sind an einem Port mehrere Geräte, legt sie auf der Karte automatisch einen Switch an diesem Port an.
• Von Hand: Klicken Sie auf den Port, zu dem er führt, und wählen Sie + ▦ Unmanaged Switch anschließen. Geben Sie Namen und Anzahl der Ports ein.
• Die Geräte dahinter zeigt NetPorta von selbst (unter dem Switch auf der Karte und in seinem Fenster). An welchem seiner Ports welches Gerät hängt, verrät ein kleiner Switch aber nicht – tragen Sie im Fenster des Switches beim Gerät die Portnummer ein und drücken Sie Enter. Bis dahin steht beim Port ein Fragezeichen und die Linie zur Karte ist gestrichelt.
• Hängt an dem Port in Wirklichkeit etwas anderes (z. B. ein IP-Telefon mit Computer dahinter), ändern Sie im Portdetail den Porttyp – der automatische Switch verschwindet.

Server oder Virtualisierung (Proxmox, Hyper-V, VMware)

Wählen Sie im Portdetail + 🖥️ Mit Server verbinden… oder Porttyp → Server / Virtualisierung. Einen Server ohne Netzwerkkabel (Bandbibliothek, Disk-Array über SAS/FC) fügen Sie mit der Schaltfläche + Server / Speicher hinzufügen über der Karte hinzu.

Dinge ohne Netzwerk

Lizenzen, Abonnements, USV … tragen Sie unter Garantien und Lizenzen ein – NetPorta passt auf, wann sie ablaufen.

Details zu Windows-Computern

Systemversion, letzte Updates, Seriennummer und angemeldeten Benutzer liefert der Windows-Agent (Geräte und Quellen → Windows-Agent). Das ist ein kleines Skript, das einmal pro Stunde nur Informationen sendet – am PC ändert es nichts.

Schalten Sie unter Kartenoptionen → Ebenen und Ansichten die Geräte ein und wählen Sie Karten. Bei jedem Switch erscheinen dann Gerätekarten – über dem Switch die der oberen Portreihe, darunter die der unteren. Auf der Karte stehen IP, MAC, Benutzer, Garantie und wann das Gerät zuletzt gesehen wurde.

HellDunkel

HellDunkel

• Unter Kategorie wählen Sie, was Sie sehen möchten (z. B. nur Drucker und Kameras). Alle auswählen / Alle abwählen mit einem Klick.
• Geräte hinter einem kleinen Switch hängen bei diesem, Geräte auf einem Server beim Server.
• Speichern Sie die fertige Einstellung als Ansicht (z. B. „Kameras“) und schalten Sie sie beim nächsten Mal mit einem Klick ein.
• Ein Klick auf eine Karte öffnet das Gerätedetail, von dort gelangen Sie auch zu den Port-Einstellungen des Ports, an dem das Gerät hängt.

Mit dem Umschalter Voll / Vereinfacht über der Karte wechseln Sie zur vereinfachten Karte (für Konten mit Nur-Lese- oder Inventar-Rechten ist sie voreingestellt). Sie zeigt nur Switches, Firewalls, APs und die Verbindungen dazwischen, an den Ports kleine Gerätesymbole. Ein oranges Ausrufezeichen = Gerät ohne Kategorie. Ein Klick auf ein Symbol öffnet eine Tabelle mit den Details.

Neue Kategorien: Kamerarekorder (NVR), Kasse / Zahlungsterminal, Gegensprechanlage / Klingel, Thin Client, Videokonferenz und Gebäudesteuerung (Klima, Heizung). Das Symbol einer Kategorie wählen Sie aus einem Raster.

• Suchen – Suche nach Name, IP, MAC, Benutzer oder Port: wo ein Gerät angeschlossen ist. Eine Schnellsuche gibt es auch oben (Strg + K).
• Netzwerkkarte – das ganze Netzwerk als Bild: Switches, Ports, Kabel, Geräte.
• Portliste – alle Ports in einer Tabelle: Geschwindigkeit, VLAN, was angeschlossen ist, Notizen, Patchfelder.
• Endgeräte – alle Computer, Telefone, Drucker … mit Filtern (online, neu, lange nicht gesehen); Import von Namen aus DHCP.
• Drucker – Toner- und Papierstand, Fehler, Anzahl gedruckter Seiten; schlägt auch Drucker vor, die noch nicht überwacht werden.
• Speicher – NAS (QNAP, Synology): Festplatten, RAID, Belegung, Temperaturen; schlägt auch Speicher vor, die noch nicht überwacht werden.
• Probleme – was zu tun ist: nicht erreichbare Geräte und Ports mit Fehlern.
• Garantien und Lizenzen – wann Garantien, Support und Lizenzen ablaufen, mit Warnung im Voraus.
• Geräte und Quellen – Switches, APs, Firewalls, Zugangsdaten und den Windows-Agent hinzufügen.
• Werkzeuge – Ping, Traceroute und Nslookup direkt aus NetPorta (Sie sehen das Netzwerk aus Sicht von NetPorta). Diagnose für den Support – siehe Wenn etwas nicht funktioniert.
• Einstellungen – Warnungen (E-Mail, Zabbix, Syslog), Benutzer, Sicherungen, Updates, Lizenz.
• Protokoll – was im Netzwerk passiert ist: neue Geräte, Ausfälle, Anmeldungen, Änderungen.
• Filialen – nur auf Main: Übersicht und Hinzufügen von Filialen.

HellDunkel

Einstellungen → Warnungen und Integrationen: Wählen Sie, worüber Sie informiert werden möchten (neues unbekanntes Gerät, Uplink-Ausfall, Portproblem, ablaufende Garantie, wiederholt fehlgeschlagene Anmeldung …) und wohin die Meldung gehen soll – E-Mail, Zabbix oder Syslog. Alles wird zusätzlich im Protokoll festgehalten.

HellDunkel

NetPorta kann einmal täglich die Konfiguration eines Switches speichern (per SSH, nur lesend). Im Fenster des Switches → Konfigurationssicherungen sehen Sie die gespeicherten Versionen und was sich zwischen ihnen geändert hat (Ports, VLANs).

NetPorta spielt keine Sicherung in den Switch zurück – sie ist eine Vorlage für den Techniker, der den Switch danach von Hand einrichtet, etwa nach einem Austausch oder Reset.

Die Haupt-NetPorta (Main) zeigt die Daten aller Filialen. Eine Filiale fügen Sie unter Filialen → Filiale hinzufügen hinzu: Es entsteht ein Kopplungscode, den Sie in der NetPorta der Filiale eingeben. Die Filiale sendet ihre Daten dann selbst an Main (auch über VPN).

HellDunkel

Im Menü oben links wählen Sie, welche Filiale Sie gerade ansehen. Benutzerkonten müssen nur einmal auf Main angelegt werden.

Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail einen Lizenzschlüssel im Format NP-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

HellDunkel

1. Öffnen Sie in NetPorta Einstellungen → Allgemein → Lizenz.
2. Fügen Sie den Schlüssel in das Feld Lizenzschlüssel ein und klicken Sie auf Aktivieren. Innerhalb einer Minute wird die Lizenz automatisch eingespielt.
3. Die Lizenz wird über das Internet geprüft: Einmal täglich fragt NetPorta beim Lizenzserver nach und lädt dabei Verlängerungen der Updates selbst herunter. Gesendet werden nur Lizenzschlüssel (oder Lizenznummer), Installations-ID, Version und ein verschlüsselter Fingerabdruck des Rechners – keine Daten über Ihr Netzwerk.

Firewall: Aktivierung und Prüfung brauchen eine ausgehende Verbindung von NetPorta ins Internet zu smiratech.cz – HTTPS, TCP-Port 443 (eine Filiale wird über die Zentrale geprüft). Die Prüfung muss mindestens alle 30 Tage gelingen; danach warnt NetPorta, und nach 45 Tagen ohne Prüfung ist sie nur noch lesend – es gehen keine Daten verloren, und nach erfolgreicher Prüfung kehrt alles von selbst zurück.

Netzwerk ohne Internet: Nach Absprache schicke ich Ihnen die Lizenz für die ID Ihrer Installation (an derselben Stelle zu finden) als Datei .pmlic mit 12 Monaten Gültigkeit – Sie laden sie mit der Schaltfläche „Lizenz hochladen“ hoch; verlängert wird wieder per Datei.

Wiederherstellung aus einem Backup auf einem anderen Rechner (Serverwechsel, Ausfall, Umzug auf eine andere Virtualisierung – mit Backup): NetPorta erkennt, dass sie woanders läuft, und arbeitet 14 Tage voll weiter; aktivieren Sie sie in dieser Zeit erneut mit dem Lizenzschlüssel (einfach in Einstellungen → Allgemein → Lizenz neu eingeben).

Eine neue Installation ohne Backup hat eine neue Installations-ID – schreiben Sie mir und schicken Sie die neue ID, ich storniere die alte Aktivierung.

Beides zählt als Lizenzübertragung – zwei Übertragungen pro Jahr sind kostenlos, weitere berechne ich als Support. Die ursprüngliche Installation verliert die Lizenz. Dieselbe Lizenz darf nicht auf zwei NetPortas gleichzeitig laufen (etwa einer Kopie der VM) – NetPorta erkennt das und sperrt die Kopie.

Ein Switch wird seltsam angezeigt, ein Gerät fehlt, etwas wird nicht gelesen? Schicken Sie mir eine Diagnose – damit finde ich die Ursache ohne langes Nachfragen.

HellDunkel

1. Werkzeuge → Diagnose für den Support (nur Administratorkonto).
2. Markieren Sie das Gerät mit dem Problem (höchstens 5) – NetPorta liest es sofort erneut und legt bei, was es geantwortet hat.
3. Klicken Sie auf Diagnose herunterladen und schicken Sie mir die Datei netporta-diag-….zip per E-Mail mit einer kurzen Beschreibung, was passiert.

Die Diagnose enthält eine Kopie der Datenbank (Karte, Ports, Geräte, Ereignisse), den Zustand der Anwendung, das Dienstprotokoll und die Browsereinstellungen. Sie enthält keine Passwörter, SNMP-Communitys, SSH-Konten, Tokens, keinen Lizenzschlüssel und keine Konfigurationssicherungen.

NetPorta findet und überwacht vieles selbst, aber sie kennt Ihre Firma nicht: Sie weiß nicht, wem welcher Computer gehört, wo der Verteilerschrank steht oder bis wann eine Garantie läuft. Diese Angaben tragen Menschen ein – und Menschen ziehen um, Computer werden ausgetauscht, Verträge laufen aus. Deshalb empfehle ich, dass sich eine verantwortliche Person um NetPorta kümmert und ihr regelmäßig ein paar Minuten widmet:

• Jede Woche (5–10 Minuten): neue Geräte („neu“ in der oberen Leiste) – Name, Kategorie und Benutzer ergänzen; Probleme und 💡 Tipps.
• Jeden Monat: Endgeräte ohne Namen oder Kategorie, lange nicht gesehene Geräte (ausgemustert? löschen oder vermerken), Garantien und Lizenzen – was in den nächsten Monaten ausläuft.
• Bei jeder Änderung im Netzwerk (neuer Switch, Umzug, PC-Tausch): sofort eintragen – Standort, Ports, Notizen, Patchpanels.
• Einmal im Quartal: die Karte mit jemandem durchgehen, der das Netzwerk kennt – stimmt sie mit der Wirklichkeit überein?

Je aktueller die Daten, desto mehr hilft NetPorta: Sie finden Geräte schneller, Benachrichtigungen kommen rechtzeitig und der Techniker sucht bei einem Ausfall nicht im Blindflug.